随着网络和科技的发展，人们的生活水平也逐渐提升，但为人们提供便捷生活的同时，也给老年人、未成年人等弱势群体带来了亟待解决的问题，其中，存在诉讼能力弱、智能化运用水平低、法律意识淡薄等共性问题。德惠市人民法院坚持强化弱势群体的司法关怀，坚持用温情司法彰显司法温度，以“如我在诉”的理念，发挥出法院力量，依法保护弱势群体合法权益。

 
    关爱老年群体，用实际行动为之护周全。

    老年人是社会的重要组成部分，作为人民法院，在面临纠纷时，老年群体更应倾注更多关心和耐心。德惠法院始终重视老年群体保护工作，出台一系列举措保护老年人合法权益不受侵害。一是持续做好法治宣传。随着互联网的发展，诈骗手段也层出不穷，越来越多的不法分子将目光放在了老年人身上，因此对于预防诈骗等工作，法院义不容辞，德惠法院坚持通过老年人喜闻乐见的方式，加大宣传力度，守好老年人的“钱袋子”，保障老年人的幸福晚年。二是优化诉讼服务。一方面，针对老年人对网上立案不适应的情况，安排导诉员对其进行面对面沟通解释、手把手指导操作，协助其进行立案、缴费、鉴定、信访等功能事项，按需提供“全流程”陪伴引导。另一方面，在诉讼服务大厅资料填写区配备老花镜、助听器等辅助设备，休息区摆放座椅、饮水机、急救药箱等常用物品，为老年人提供实用有效的帮助。

    关心未成年人，用实际行动为之计深远。

    未成年人是祖国的花朵，需要我们用心去呵护，为了更好地保护未成年人合法权益，德惠法院进一步加强未成年人司法保护工作，织密守护祖国花朵的法治围栏。一是加强法治教育。通过进校园开展法治讲座、模拟法庭、发放宣传手册等方式，加强未成年人法治教育，提高未成年人法律意识和法治观念，引导未成年人养成尊法、学法、守法、用法的好习惯，为未成年人健康成长保驾护航。二是多部门联动。德惠法院联合市妇联积极开展“六一走进留守儿童”法治进校园暨捐赠慰问活动，关心关爱留守儿童成长和心理健康，以用通俗易懂的语言结合以案析理、以案说法、以案警醒的方式，引导其学习自我保护技能，提高自我保护的能力，预防和远离违法犯罪行为。

 
    重视执法办案，用实际行动为之解难题。

    为了更好地关爱老年群体、少年儿童等弱势群体，德惠法院多措并举，通过公正、高效、便捷的司法服务，维护弱势群体的合法权益。一是开通绿色通道。在诉讼服务大厅设置“绿色通道”服务窗口，由导诉员对特殊诉讼主体进行面对面沟通解释、手把手指导操作，帮助其进行立案、缴费、鉴定、信访等功能事项，便利当事人诉讼。二是创建“流动窗口”。德惠法院对行动不便、高龄独居、路途偏远等有特殊诉讼服务需求的弱势群体当事人主动提供上门立案、上门鉴定、上门调解、上门审判、上门送达等“家门口”服务，充分发挥巡回审判车能动性，实现流动诉服。

 
    诉讼无声、司法有爱，德惠法院将持续探索优化诉讼服务新路径，用法律的钢筋铁骨为老年、青少年等弱势群体筑起坚实屏障，切实构建维护弱势群体权益的工作格局。

来源：长春中法、长法微言