深入排查，摸清底数。为压实域内社区兜底老旧小区楼道灯破损、丢失底数，街道结合“大调研、大起底、大整治、大提升”“网格一件事”等民意收集、摸排工作，采取集中式排查，建立“亮心工程”事项登记表，对群众反馈和街道、社区干部走访摸排情况进行梳理汇总，台账整理登记辖区共17个小区243盏声控灯需维修、安装。
统筹资源，协商推进。为加快推进“亮心工程”实施进度，街道以线上发布任务为方式，联动人大代表、政协委员、“三新”党组织和“红心365”物业联盟等多方力量，主动认领“亮心工程”任务，任务发布2小时内全部认领完毕，截至目前已维修、安装声控灯187盏，剩余任务正在有序推进中。
倾听民意，跟踪回访。在工程实施过程中，街道、社区发动居民“三长”、新业态群体“城市义务监督员”、在职党员监督职能，通过线上居民微信群及线下“老街坊‘惠’议厅”“楼事会”“邻里夜话”等社区议事载体对工程完成情况进行监督，确保“亮心工程”实施结果质效同存。
下一步，江南街道将继续扭住突出民生难题，把辖区居民的“心上事”当做“上心事”，多办“顺民意、惠民生、暖民心”的民生实事。