立足源头治理,扎实规范劳动用工市场。持续加强日常劳动用工检查巡查,重点检查在建工程项目、其他非建筑类用工企业、个体工商户的用工情况,做到问题早发现、早处理,有效化解矛盾,切实规范企业劳动用工行为。
畅通投诉渠道,多方位掌握群众诉求。推行线上线下双线受理投诉模式,线上以国家欠薪线索反映平台、信访交办、12345市长公开电话、网络舆情、群众投诉举报线索为重点,线下通过主动公布我区劳动保障监察机构投诉举报电话和办公地址,畅通电话举报、当面受理等维权渠道,建立欠薪案件线索查处工作台账,紧盯核查处理情况。优化办理流程,落实包案到人,强化接诉即办,提升受理和转办效率。对欠薪投诉举报线索统一受理登记、快速分流、一体执法,做到有诉必接、接案必查、一查到底,确保案件处理回复率100%形成有效闭环。截止目前,已处理完成案件675件。
紧密协同配合,切实加大执法力度。建立完善人社、法院、检察院、司法、公安、信访、住建等部门协调联动机制,建立“一站式”会商机制和联合执法维权机制,为农民工提供高效的维权服务。综合运用信用惩戒、行政处理、刑事处罚等手段,依法依规对欠薪违法行为实行联合惩戒,使欠薪相关责任企业和责任人一处违法、处处受限,督促其抓紧筹措资金,及时支付农民工合法劳动报酬。
加强宣传引导,着力营造良好氛围。开展保障农民工工资支付工作宣传活动,积极宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》、《保障农民工工资支付条例》等法律法规,现场发放400余份宣传手册。进企业面对面与企业负责人和劳动者交流,答疑解惑,帮助劳资双方提高对劳动保障法律法规认识,营造依法保障农民工合法权益、用工单位按时足额支付工资的良好氛围。