“大娘，晚上睡觉前别忘了关好门窗，做好防范啊！”
“远亲不如近邻，大家多留意周边的情况，发现有不对劲儿的地方，及时给我们警务巡逻队打电话。”
无论是白天还是夜晚，由吉林市公安局高新分局高新派出所辖区居民组成的警务巡逻队，都是一道靓丽的风景线。队员们个个精神饱满，即使在夜色中，佩戴的红袖章也格外显眼。
老李是社区警务巡逻队的一员。两年前，他在高新派出所面向社区组建的微信群里看到招募巡逻队员的信息，毫不犹豫加入到这个大家庭。
“维护辖区社会治安人人有责，能成为一名巡逻队员，与公安民警一起守护辖区平安，我感到很有成就感。”老李说。
2020年7月的一个夜晚，一名辖区群众报警称，“我在回家的路上看到邻居的店门没关，里面好像有人在走动。”接到警情后，警务巡逻队立即前往现场，当场抓获一名盗窃犯罪嫌疑人，破获盗窃案2起。
近年来，高新派出所佳绩不断。2016年，被评为“吉林市公安机关执法示范单位”；2018年，被授予“吉林市群众满意十佳窗口”。2019年，被吉林省公安厅评为“枫桥式”派出所，并获得公安部全国“枫桥式”派出所提名。
平安“三步走”，群众安全感、满意度大幅增强。
派出所是最基层的综合型战斗实体。高新派出所辖区面积6.7平方公里，共有恒夏、华科、枫林、日升、园艺5个社区，实有人口5.75万人，企业81家，行业场所1472家，流动人口3.25万人。近年来，高新派出所坚持以人民为中心的发展理念，不断推动社会治理重心向基层延伸。
为提高社区管理水平，降低因邻里纠纷引发的各类治安问题，派出所采取“矛盾化解三步走”战略，取得明显效果。
第一步，夯实基础。建立警务工作与社区工作深度融合联动机制，逐步形成“共建共治共享”的良好格局。按照每警管理5000名居民的标准，配备专职社区民警；按照1:1比例，配备社区辅警；实行“1+1+N”的社区警务模式，即：1名社区民警+1名辅警+多名专职治安员，组成社区警务队，进一步壮大了调解队伍。
第二步，联调联处。为解决警力不足问题，高新派出所在每个社区组建了一支由民警、辅警、专职治安员组成的社区警务巡逻队，每天开展巡逻防控；社区警务室与社区居委会合署办公，由党员社区民警兼任社区党支部副书记，全面参与社区矛盾纠纷化解工作。
第三步，长效长治。在社区内设立调解点，与基层组织全面对接，实现“民调进所”“公调对接”“三调联动”模式；利用民间调解员、进所律师、群众等社会资源，充当矛盾纠纷化解和轻微违法案件调处工作的“和事佬”；组织民警参加小区兴趣爱好小组活动，将法律咨询、矛盾纠纷化解等服务送到群众家门口，有意识地促进警民沟通互动，就地解决人民群众内部矛盾纠纷及轻微治安违法案件。
2018年9月23日，长春市发生一起持枪杀人碎尸案，长春市公安局研判发现，犯罪嫌疑人极有可能投奔住在吉林市高新区管内的姐姐家，请求高新派出所协助查找犯罪嫌疑人姐姐的详细居住地。经工作，民警迅速确定了嫌疑人的姐姐居住在高新区三亚路某小区。随后，获知犯罪嫌疑人于当晚驾驶一辆本田缤智车离开其姐家，向吉林市龙潭区方向逃窜的重要线索。不久，犯罪嫌疑人在龙潭区被抓获归案。
近年来，高新派出所通过社区调解机构，使各类由民间纠纷引起的“民转刑”案件数量大幅下降。群体性事件由过去年均20起降至零发生，邻里纠纷由过去年均130起降至不到10起，辖区处处洋溢平安祥和景象，群众获得感、安全感、满意度大幅增强。
用好“五层力量”，实现各类案件精准打击。
对于基层派出所而言，千条万条，平安无事是头条。高新区是吉林市人居密集区。短短几年间，辖区人口剧增了2倍，随之引发的盗窃、诈骗等侵财案件一度多发。
面对这一挑战，高新派出所坚持对每一起警情案情进行研判分析，寻找警情案情高发时段和高发部位的规律特点，依据研判会商结果，以“3个5”警情联动处置机制实现快速反应，借助公安、街道综治和辖区责任单位5套对讲机和5个工作群，对5支接处警力量进行精准指挥调度。
派出所巡防民警作为第一层级力量，保证快速出警；街道综治人员、责任单位保安人员分别以第二、第三层级力量，作为重要补充；“小区警察”和小区楼长为第四、第五层力量，强力支撑警情处置。
他们将五层力量合理配置到易高发警情时间段，每日实行峰谷勤务，对各类警情和案事件做到快速指挥、快速响应、快速联动、快速处置，最大限度地调度可支配警力，以最快速度到达现场，5分钟接处警率达到100%，辖区内突发事件的应急处置能力明显提升。
派出所打破原有社区的界限，重新划分防区、巡区，科学设置巡逻必到点、休整点和治安卡点，按比例配置
巡防民警以即时通信工具为载体，在辖区沿街店面、企事业单位、居民小区等领域，打造在线警务室，以更便捷、更
高新派出所以打击群众反响强烈的侵财类案件为重点，将近年来发生的侵财案件进行梳理，抽调办案经验丰富的民警，成立案件侦办队，与责任区刑警中队包片民警一起，集中优势警力，共同研判案情，同步合成作战，强化精准打击，实现派出所与刑警队无缝对接，形成了“大案有人抓、小案有人管”的工作态势。
今年6月22日，高新派出所接到居民报警，称被人电话诈骗4万元。他们立即启动防诈骗应急机制，上报市局反诈中心进行止付的同时，成立专案组。随着侦查工作的深入，办案民警发现了以赵某为首的8名诈骗团伙成员。7月19日，民警在多地陆续将8名犯罪嫌疑人抓获归案，此案告破。
2018年以来，高新派出所辖区发生的刑事案件由过去年均161起将至目前的75起，降幅达到47%；邻里纠纷由过去年均130起将至现在的鲜有发生，辖区处处洋溢平安祥和景象，群众获得感、安全感、满意度与日俱增。
创新“三个一”，为辖区百姓提供贴心服务。
“通过我们的努力工作，让每个当事群众都能感受到公平正义，就是对当事群众的最大关爱！”高新派出所所长王鑫说。
高新派出所是新时代成长起来的“年轻派出所”，开展创建“枫桥式派出所”活动以来，他们坚持“警务围着民意转、民警围着百姓转”理念，不断强化警民互动，建立了一系列有效工作机制，办好实事，为群众排忧除患，努力打造符合基层派出所的新时代“枫桥警务模式”创新样板，确保辖区社会治安持续稳定。
近年来，高新派出所积极探索警民沟通的新载体，不断提升服务质量和服务效率。
强化“一窗口”服务。大力推广“预约办理”、上门服务工作机制，优化规范窗口服务，不断延伸服务触角，用“小窗口”展示“大形象”，做到群众只进“一扇门”，只到“一窗口”，就可“一站式”办理全项业务。
搭建“一键式”平台。通过“微信警务室”等新警务载体，经常向居民传播各类安全防范知识，发布派出所打击犯罪、服务群众等典型事例，充分展现公安工作成果，使居民和派出所时刻相连，以网上互动的“零距离”，搭建警民关系的“连心桥”。形成“网上网下、群来群往、微来微去、圈里圈外”的警民联系新常态，受到辖区群众一致好评。
明确“一流式”标准。认真落实便民服务各项措施，每日自查自纠，规范办理各项业务，通过微笑服务、阳光服务、规范服务、廉洁服务，着力解决“慵懒散”和“冷硬横推”等问题，为群众办事提供更加精细化、人性化服务，让群众切身感受到门好进、脸好看、话好听、事好办。
完善“首接负责制“。对需报送上级部门审批的材料，采取“按时上报材料、随时了解进度、及时答复群众”的办法，让群众对手续的办理做到心中有数；对部分紧急事项，积极协调上级部门共同协商解决。创建活动以来，上门服务130人次，预约受理400人次。
陈大妈家住日升南小区，暑期要去上海看孙子。儿子给订完机票后，才发现自己的身份证找不到了。老两口都年过古稀，反应能力差，虽心急如焚却手足无措。陈大爷看到电视柜上放着的社区民警服务卡，赶紧拨通了高新派出所社区民警小李的电话。小李跟负责补办身份证的民警小张沟通后，亲自陪陈大妈补办了身份证。没过几天，陈大妈就拿到了新的身份证。
