2026年9月21日，辖区群众张先生急匆匆来到长春市公安局绿园区分局铁西派出所求助，称自己前一晚在商场购物后，发现随身携带的手机不见踪影。手机里存储着大量工作资料与亲友联系方式，张先生焦急万分。接警后，值班民警第一时间安抚张先生情绪，详细询问了遗失时间、地点以及手机型号、外观特征等关键信息，随即调取商场及周边路段公共视频。经过细致筛查，民警确认张先生离开商场时手机不慎从口袋滑落，最终成功将手机找回。“太感谢你们了！没想到这么快就能找回来，里面的资料对我太重要了！”拿到失而复得的手机，张先生连声道谢。民警提醒广大市民外出购物、就餐时请妥善保管随身财物，手机、钱包等贵重物品建议放在带拉链的口袋内，避免放在宽松外套口袋或背包外侧。若发现财物遗失，请第一时间报警并提供详细线索，便于警方快速开展查找工作。长春市公安局绿园区分局将始终秉持“群众利益无小事”的理念，用心用情解决群众急难愁盼问题，持续提升辖区群众的安全感与满意度。