春节刚过，喜庆的氛围还未消散，一起困扰当事人两年之久的承揽合同纠纷，就在东丰县人民法院的调解下成功化解。当事人单某心怀感激，将一面印有“诉中调解显公正，司法为民护权益”的锦旗送到法官手中，以此表达对法院工作的肯定和赞许。
2022年2月至4月，赵某在单某经营的装潢部定制广告宣传品，单某按照赵某的要求精心制作产品并顺利交付赵某。然而，总计5000余元的货款却支付得并不顺利。后经单某多次催款，赵某仅分批支付了1500元，剩余的4000余元尾款，赵某总以各种借口推脱，且态度恶劣。单某无奈下诉至东丰县人民法院。
案件受理后，法官迅速行动，第一时间找到双方当事人了解情况。“单某没按照我的要求制作，那东西我都用不了，为啥给支付全款？”赵某承认的确还存在部分货款尚未结清，但同时表示，单某经营的装潢部制作的广告宣传品未能契合他的预期，因此不应全额支付剩余货款。
为妥善化解双方当事人的矛盾，法官决定进行庭前调解。“单某完成了承揽工作，赵某使用了宣传产品，理应支付相应款项。但是宣传品的确存在问题，你们双方也都各退一步，咱们就能把问题解决了。”
调解过程中，法官耐心劝说双方换位思考、相互理解，用摆事实、讲道理的方式，从法律规定、商业诚信以及实际情况等多方面入手，引导双方理性看待问题。经过法官的不懈努力，双方逐渐放下对立情绪，并就剩下的欠款达成调解协议，赵某当庭通过微信转账方式给付了单某的剩余欠款。
“感谢法院调解，让我这么快就拿回了钱，两年之久的矛盾纠纷这么快就化解了！”收到款项后，单某高兴地说道。
小案不小看，下一步，东丰县人民法院将继续秉持这一理念，不断提升司法服务水平，让司法的阳光照亮每一个角落。

来源：辽源市中级人民法院
初审：仲光明
复审：张力夫
终审：吴志国