为深入落实“以公开促公正、以听证赢公信”工作要求，切实做好刑事申诉矛盾实质性化解工作，9月23日，长春市南关区人民检察院对一起不服法院生效刑事判决的申诉案件，采取“领导包案+公开听证”的方式，以充分释法说理解开当事人的心结。
事情要从两个月前说起。申诉人因不服人民法院作出的生效刑事判决，依法向检察机关提出了申诉。收到申诉后，南关区检察院高度重视，第一时间将这起案件列为领导包案督办案件，由院领导亲自牵头、全程跟进，确保每一个环节都经得起检验。承办检察官更是拿出了“啃硬骨头”的劲头，仔细翻阅了全部卷宗，反复梳理案件事实脉络，逐一核对证据链条，对照法律条文逐条分析，对原审判决的事实认定、证据采信、法律适用、量刑尺度进行了全方位的复查。
经过严谨细致的审查，检察官得出结论：原审人民法院的判决事实清楚、证据确实充分、诉讼程序合法、量刑精准适当，不存在应当纠正的错误。也就是说，案件的判决本身没有问题。但检察官心里清楚，案子判对了，不等于当事人的心结就解开了。很多时候，申诉人需要的不仅仅是一纸结论，而是有人能把判决背后的法理、情理、事理掰开揉碎了讲清楚，让他真正理解“为什么是这个结果”。只有把道理讲透、把疑惑解开，才能从根源上化解矛盾。
为了让申诉人真正感受到司法的公正和温度，南关区检察院决定召开一场公开听证会。听证会邀请了人民监督员、专业律师和社会人士共同担任听证员，全程参与案件评议。会上，承办检察官把案件的前因后果、复查过程和审查结论，一一向申诉人和听证员作了说明。针对申诉人提出的每一个疑问，检察官都耐心地释法说理，用通俗易懂的语言讲清法律规定和裁判依据。
听证员们在充分了解案情后，经过独立评议，一致认可检察机关的审查结论。他们不仅从法律角度给出专业判断，还结合人情事理，耐心劝导申诉人正确看待诉讼结果。
这场听证会，让申诉人有机会“面对面”说出自己的委屈和不解，也让司法机关有机会把道理讲透、把心结解开。正如一位参与听证的工作人员所说：“司法有力度，更要有温度。只有让群众看得见、听得懂、信得过，才能真正赢得信任。”