在催收过程中，对欠款人及其关系人进行电话滋扰、短信轰炸、曝光隐私、PS图片、跟踪贴靠、辱骂恐吓或在有关场所纠缠哄闹、聚众造势、散播污名等，逼迫被害人偿还欠款。
二、“软暴力”催收常见手段
1. 线上“软暴力”
（1）通讯轰炸与骚扰：不分时段（如凌晨、深夜）进行电话、短信轰炸，甚至使用“呼死你”等软件恶意骚扰。
（2）恶意“爆通讯录”：非法获取并拨打借款人亲友、同事、领导的电话，泄露欠款隐私，逼迫借款人妥协。
（3）网络造谣与恐吓：通过P图造谣、发送恐吓或侮辱性图片、扬言传播疾病、揭发隐私等方式，对受害人进行精神施压。
2. 线下“滋扰与纠缠”
（1）跟踪贴靠与限制自由：贴身跟踪、上门蹲守、堵门阻工，甚至通过派驻人员据守等方式控制经营场所。
（2）破坏生活与经营秩序：在受害人住所或公司门口拉挂横幅、贴报喷字、泼洒污物（如红油漆）、播放哀乐、摆放花圈、断水断电等。
（3）聚众造势：摆场示威造势、聚众哄闹滋扰、拦路闹事等，制造恐慌气氛。