“感谢女警们利用下班时间给我们办证,辛苦了!”近日,一场永吉公安综合服务窗口的出入境业务夜间办证专场获得办证群众一致好评。
为切实破解群众“上班上学没空办、下班放学没处办”的办证难题,打通政务服务便民堵点,提升出入境政务服务质效,近日,永吉县公安局治安管理大队出入境中队主动延伸服务时长,贴心开设出入境夜间办证专场,专门面向上班族、在校学生等日间无暇办事的群体提供错时办证服务,以延时服务守护民生温度。

本次夜间办证专场聚焦群众高频办证需求,窗口工作人员坚守岗位、延时值守,正常受理护照等出入境相关业务,全程提供咨询引导、材料审核、业务办理等一站式便民服务,严格落实规范办证流程,高效办结群众业务,切实解决群众办事时间受限的实际问题,让群众少跑腿、不误工。

暖心的延时服务获得了办事群众的高度认可与好评。当晚,既有上班族得知公安部门开设夜间办证专场后,在下班后专程前来办理护照业务,也有在校学生利用放学空余时间到场办理出入境相关业务。大家顺利办结业务后,纷纷对出入境贴心、务实的便民举措连连称赞,表示夜间专场精准解决了上班族日间工作繁忙、学生日间课业紧张无暇办证的困扰,极大便利了广大群众,真正做到了为民办实事、解难题。

下一步,永吉县公安局将持续立足群众需求,不断优化政务服务模式,常态化推行错时服务、延时服务等便民举措,补齐服务短板、提升服务精度,持续擦亮公安出入境便民服务品牌,切实提升群众获得感、幸福感和满意度。
来源:永吉县公安局 初审:孙建安 复审:金珊 终审:刘宇峰


