当前位置: 首页
工作动态
【平安固防线】坚持发展新时代枫桥经验,多元调解妥善化解农用库房挡光邻里纠纷

基层邻里矛盾是乡村治理最常见、最贴近群众生活的治理难题,小事搁置容易逐步升级,最终影响邻里关系、干扰乡村和谐。福顺镇始终践行小事不出村、大事不出镇、矛盾就地化解” 的新时代 枫桥经验,以党建为纽带健全矛盾纠纷排查、现场勘查、多元疏导、协议固化全链条化解机制,聚焦农村建房、土地使用、采光通行等高频邻里争议,主动靠前、耐心调解,用细致暖心的服务化解群众心头隔阂,以柔性治理彰显基层治理温度。

近期,福顺镇辖区两户农户因农用仓储库房建设产生采光纠纷。农户李某为扩大自家农产品存储规模,在自有宅基地旁修建农用大库,建筑建成后整体高度偏高,直接遮挡邻居住宅院落与周边农田采光,不仅导致邻居日常居家采光不足,还严重影响农田作物正常光照,给对方生产生活带来持续性不便。两家农户先后多次私下沟通协商,双方各执一词,均无法达成统一处置方案,对立情绪不断加重,矛盾逐步激化,最终主动前往福顺镇政府,申请介入调解处理。

接到群众诉求后,镇党委、镇综治中心高度重视,严格落实群众利益无小事” 工作原则,第一时间抽调镇司法所、综治办、村党支部党员骨干组成专项调解小组,第一时间赶赴纠纷发生现场开展实地处置。调解小组到达现场后,首先开展全面实地勘查,使用测量工具精准丈量农用库房建筑高度,细致划定受遮挡农田、住宅院落范围,现场记录采光受影响时长、作物减产、居家生活不便等具体影响情况,完整留存影像、文字记录,掌握客观、公正的事实依据,为后续调解工作打下坚实基础。

完成现场勘查取证后,调解小组采取分开疏导、双向沟通” 调解方式,分别单独接待两方农户,耐心倾听双方诉求、难处与内心顾虑。面对建房农户李某,工作人员细致讲解农村宅基地使用、相邻权保护相关法律法规,告知其建房建设不得损害周边邻居正常生产生活权益;面对采光受影响农户,工作人员充分共情其生产生活遭受的实际损失,同步劝导其理性沟通、换位思考,避免矛盾持续激化。在多轮单独沟通、情绪疏导、法理讲解之后,调解小组组织双方开展面对面协商,逐条梳理争议焦点,提出兼顾双方生产需求的折中处置方案。经过工作人员反复细致劝导、情理法理双重疏导,双方农户均放下对立情绪,自愿达成一致处置意见。

为确保调解成果落地、杜绝矛盾反复,调解小组在现场全程见证双方签署正式书面调解协议,协议中清晰写明双方权责划分、整改处置要求、后续约束条款,由调解工作人员、双方当事人共同签字留存,形成规范化纠纷化解档案。纠纷妥善处置完成后,涉事农户专程向镇调解工作人员表达感谢,称赞镇政府既切实解决群众实际难题,又保全邻里乡情,真正做到不伤和气化解矛盾。

以此起邻里采光纠纷调解为工作样板,福顺镇持续完善常态化矛盾纠纷排查化解长效机制。依托各村网格员、党员中心户建立常态化民情走访制度,组织基层工作人员定期入户摸排土地边界、房屋建设、灌溉用水、畜禽养殖等各类潜在邻里矛盾,做到风险隐患早摸排、矛盾苗头早介入。同时吸纳村内老党员、乡贤、退休村干部充实村级调解队伍,提升基层就地化解复杂纠纷的能力,力争将绝大多数群众矛盾化解在萌芽、化解在村级,持续营造邻里和睦、安定有序的乡村环境,为全面推进乡村振兴夯实稳定根基。


洮南市长安网