源头治理，是做好信访稳定工作的重要方法。抚松县民政局把握慈善事业、社会公益事业建设规律和特点，明确公开重点，细化公开内容，增强慈善事业、社会公益事业的公信力和公平性。

首先是抓好源头预防。着力解决慈善事业发展不平衡不协调不可持续的问题，把民生放在更加突出位置抓紧抓好。坚持科学民主依法决策，坚持严格公正文明廉洁执法，保障群众合法权益。加强基层基础建设，努力把矛盾化解在基层、解决在当地。

其次是完善相关政策。需要制定更加科学规范的慈善救助政策，抓紧研究响应更加及时有效的慈善救助渠道。原有规则不完善的，应抓紧修订完善。对不符合政策规定的诉求，应做好工作，争取群众理解支持。

再次是解决疑难复杂信访个案。落实责任，找准症结，通过解决疑难复杂问题，引导群众依法理性有序反映诉求。

最后是探索创新。提升整体工作水平，健全科学、高效、权威的信访问题解决和终结机制，减少重信重访，降低社会成本。树立正确导向，维护法治秩序。着力推动在法治的轨道上解决信访问题。