老站街道一建社区在旧改修路施工过程中，成功妥善化解一起因施工通行引发的纠纷矛盾，有效避免纠纷升级激化，保障了棉纺家属楼楼前改造工程平稳有序推进。

本次旧改道路翻新施工路段紧邻辖区平房居民区，施工重型车辆需从平房住户入户道路通行。由于该路段地下铺设供暖管道，管线埋藏较浅，且年限较久，平房居民担心重型施工车辆碾压会造成地下供暖管道破损、管线压裂，影响冬季正常供暖及房屋安全，因此坚决拒绝施工车辆通行，一度造成道路改造施工停滞、项目推进受阻。

施工停滞不仅延误旧改民生工程进度，也极易引发居民与施工方之间对立情绪，存在矛盾激化、纠纷升级的潜在风险。社区综治工作人员敏锐捕捉风险隐患，坚持矛盾早介入、风险早化解、问题早清零的工作原则，主动担当、靠前处置，第一时间赶赴现场安抚居民情绪，了解群众诉求。

为彻底打消居民顾虑，社区工作人员积极牵头搭建多方沟通平台，多次组织平房居民与市政部门、旧改施工方现场协调会商，梳理问题症结，商讨安全通行方案。经过多轮反复沟通协商，最终确定了铺设加厚钢板防护通行的最优解决方案。

施工前夕，恒泰热力的工作人员为供暖管道开展热力打压检测，从根本上消除了居民的顾虑。防护铁板全部铺设到位后，施工车辆开始安全有序通行，防护铁板分散了车辆的压力，直接隔离车身重量带来的碾压和冲击，全方位保护了地下供暖管线，停滞的旧改修路工程也全面恢复正常施工，顺利完成路面铺设工作。

下一步，老站街道一建社区将持续依托基层综合治理体系，坚持源头排查、靠前调解、就地化解的工作模式，常态化开展风险排查与纠纷调处，把矛盾化解在萌芽、问题清零在基层，以精细化综合治理护航辖区纠纷矛盾解决见效，做到小事不出社区、矛盾就地平息。

终审：张   君 复审：赵   婧 初审：薛   刚