为进一步提升基层治理效能,筑牢基层矛盾纠纷排查化解根基,探索新时代“枫桥经验”创新举措,近日,长春市南关区司法局联合南关区曙光街道办事处在电力社区举办“微治理·大和谐”矛盾调解培训会。
培训中,调解员深入剖析了当前社区常见的诸如邻里纠纷、物业矛盾、家庭琐事争端等矛盾纠纷类型,结合实际案例,详细阐释了调解技巧在实战场景中的灵活运用,还就调解工作管理展开讲解,涵盖调解流程规范、团队协作要点等内容,助力参训人员全方位提升矛盾调解能力。
活动现场,电力社区同步启动“心连心”矛盾调解志愿者招募计划,推出积分兑换激励机制。居民参与矛盾调解志愿服务后,可依据服务次数、调解成效获得积分,凭积分兑换日常生活用品,进一步激发居民参与基层治理的热情。活动为首批志愿者发放曙光街道综治中心的定制帆布袋、笔等宣传品,有效提升了居民对综治中心的知晓度与关注度。
本次矛盾调解培训不仅系统性地提升了参会人员在矛盾纠纷排查、分析以及调处等方面的专业能力,更激发了他们的工作主动性和责任感。通过“专业赋能+群众参与”相结合的方式,切实推动矛盾纠纷在网格层面实现高效化解,助力社区综治中心实体化运行。
初审:韩蕊
复审:姚丽
终审:刘海波