为深入贯彻落实最高人民检察院《人民检察院信访工作规定》（以下简称《规定》），坚持和发展新时代“枫桥经验”，畅通群众诉求表达渠道，持续提升12309检察服务窗口水平，近日，德惠市人民检察院开展了信访新规宣传活动。

活动中，检察人员深入社区、广场等场所，通过发放宣传资料，向群众详细介绍解答信访新规，推广检察12309检察服务中心热线。信访手册上醒目的提示、清晰的图文内容，方便现场群众阅读和理解。检察人员还为现场群众详细介绍检察信访新规的管辖、受理到答复的信访流程，并讲明对“恶意信访”严惩处理的方式，明确虚假举报、缠访闹访的法律责任，使群众清晰知晓依法合规保障信访权益的有效途径。

检察信访工作是送上门的群众工作，是检民携手的桥梁纽带，德惠市人民检察院将以此次宣传新《规定》为契机，持续提升检察信访工作法治化水平，让检察信访工作更贴心、更高效，人民群众满意度更可持续、更高质量。

初审：韩蕊
复审：姚丽
终审：王鑫