近日,一名男子匆匆来到长春市公安局宽城区分局北京大街派出所,看见户籍业务窗口正值午休时间,暂停办理,面露焦急之色。值班民警见状立即上前询问情况。经了解,该男子想办理交管业务,并且已购买车票前往外地,现已临近发车时间,十分着急。得知情况后,民警立即联系户籍民警,已外出的民警放弃了自己的休息时间,第一时间返回工作岗位,及时为该男子办理了业务,并耐心为其解答了交管便民政策,指导该男子使用“交管12123”APP线上业务平台办理业务。“本以为今天这事办不成了,没想到民警牺牲休息时间帮助办理。能在派出所办理车驾管业务,咱们现在的服务真是又方便、又好啊,给你们点赞!”男子对派出所民警热情周到的“延时服务”表达了诚挚感谢。
如今,派出所车驾管项目服务内容已经扩展至25项,群众在户籍窗口即可一次性办理,无需再前往车管所,在“最多跑一次”基础上实现让群众“就近跑一次”,大大节省了辖区居民的时间和精力,切实增强了辖区群众的获得感、满意度。
初审:韩蕊
复审:谢刚
终审:刘海波