近日，长春市公安局经济技术开发区分局兴隆山派出所民警接到辖区一老人报警求助，称其在某软件提现时因操作失误，1980元被转走，希望民警帮助找回。

民警了解相关情况后，开启“暖心守护模式”，耐心安抚老人情绪，并根据转账平台信息联系客服。经与客服细致沟通，老人在平台误操作“购课”的钱成功返回。看着失而复得的钱款，老人喜极而泣。民警嘱咐老人以后要提高警惕，不要随意点击陌生链接，如有不确定的情况应先向亲朋好友咨询或直接联系民警，最后民警驱车将老人送回家中。

初审：韩蕊
复审：姚丽
终审：刘海波