近日，长春市公安局宽城区分局新广派出所民警千里追踪遗失手机，倾力帮助群众寻回，用实干解民忧、用真情暖民心，收获了群众专程送来的锦旗点赞。

1月12日，霍女士到上海路万达广场游玩时，不慎将手机遗失，手机内存储着重要文件、资料和珍贵照片。人生地不熟的她焦急万分，赶忙来到新广派出所求助。

接到求助后，民警一边耐心安抚霍女士的焦急情绪，一边询问详细情况。得知霍女士手机有打开定位功能后，民警立即帮助其登陆账号，追踪手机位置，同时调取万达广场沿途监控展开查找工作。经数小时的努力，民警发现手机被一名男子捡拾，并第一时间通过信息研判与其取得联系。经沟通，得知该男子已登上去往内蒙古的列车。在民警情理法的积极沟通下，男子表示会将手机通过快递寄回。

当从民警手中接过邮寄回来的手机那一刻，霍女士欣喜万分，对民警倾力为民的工作态度连连称赞。事后，霍女士再次来到新广派出所，将一面精心准备的锦旗交到民警手中，对民警的暖心帮助表达诚挚谢意。

初审：刘海波
复审：王鑫
终审：韩松