近年来，长春市黎明公证处始终坚持以人民为中心的发展理念，着力提升服务质量，优化服务效率，切实为群众排忧解难办实事。近日，黎明公证处公证员受理了一件“特殊”的公证委托。

近日，当事人程先生来到黎明公证处，申请办理继承已故父亲遗留的遗产相关公证。在接待过程中，公证员得知程先生的母亲已近百岁，行动不便，且居住在偏远的村屯，难以亲自前往公证处办理手续。鉴于老人意识清醒，具备完全民事行为能力，符合办理公证的条件，黎明公证处迅速启动“绿色通道”，指派一名公证员和一名公证员助理携带相关设备和材料，于第二天上午驱车前往老人家中，开展了一场温馨且高效的上门服务。

在老人家中，公证员耐心细致地向老人解释了遗产继承的法律意义及法律后果，并逐一解答了她的疑问。考虑到老人的身体状况，公证人员简化了操作流程，采用更加通俗易懂的语言和方式，顺利为老人办理了继承公证。老人及其家属对公证处的贴心服务给予了高度赞扬和由衷感谢，他们表示：“这样的服务真是太贴心了，让我们切实感受到了社会的温暖和关怀。”

未来，黎明公证处将继续秉承公证为民的宗旨，优化服务举措，提升服务质量，确保高效、便捷、普惠的公证法律服务精准对接群众需求，及时回应民生关切，进一步提升群众对公证服务的满意度和获得感。

初审：韩蕊
复审：姚丽
终审：刘海波