“没想到你们这么执着，还专门趁下班时间来送材料，真是太负责任了！”近日，在净月区某小区门口，一位案件被告接过民事起诉状和开庭传票时，由衷感慨道。这一幕，是长春净月高新技术产业开发区人民法院工作人员为破解“送达难”，主动“加班加点”、精准施策的生动写照。

送达是民事诉讼程序的重要环节，文书能否及时、有效送达，直接关系到案件能否顺利开庭审理，也影响着当事人诉讼权利的正常行使。此前，净月法院受理了一起民事纠纷案件，在向被告送达相关文书时遇到了难题：被告工作繁忙且作息不规律，白天多次联系均无人应答，到其工作单位和居住地也屡屡扑空，常规送达方式接连受阻，案件审理进度一度陷入停滞。

“不能让‘找不到人’拖慢司法节奏，当事人的权益更等不起。”承办法官和送达工作人员迅速碰头商议，决定转变思路——从被告的日常生活习惯入手，寻找送达时机。他们通过侧面打听、耐心核实，逐渐摸清了被告的规律：对方白天几乎全时段在外处理事务，只有傍晚下班后才会返回居住地，且回家时间相对固定。

掌握这一关键信息后，送达人员当即决定“错峰行动”，利用下班时间开展送达工作。当天傍晚，工作人员提前来到被告居住地附近守候。夏日的傍晚暑气未消，他们一边留意来往行人，一边再次确认被告的体貌特征，生怕错过目标。经过半个多小时的等待，终于看到了符合特征的被告。

工作人员立刻上前表明身份，说明来意，将民事起诉状、开庭传票等文书一一送达，并详细告知了其诉讼权利和开庭时间。被告起初有些意外，但在工作人员清晰的释法和耐心的沟通下，很快理解了法院工作的意义，积极配合完成了签收手续。从等待到成功送达，整个过程不到一小时，高效解决了此前多日未能攻克的送达难题。

“群众的需求在哪里，我们的工作就跟进到哪里。”面对送达中的“硬骨头”，法院工作人员始终以“想群众之所想、急群众之所急”的态度，灵活调整工作方法，用“多跑一步”“多等一会儿”的担当，破解程序梗阻，保障案件顺利推进。

初审：韩蕊
复审：姚丽
终审：刘海波