近日，在一起侵害商标权纠纷案件中，长春地区两级法院线下集约送达中心在电子送达、邮寄送达相继失败后，依托“1+N”两级法院线下集约送达模式的跨层级、跨区域优势，上下联动，按照属地原则将送达任务派发至榆树市人民法院集约送达团队，启动线下实地送达。

榆树市人民法院送达小组人员接到指令后，迅速行动，第一时间前往榆树市政务大厅，积极与户籍民警沟通协调，通过调取当事人于某的户籍信息成功找到关键联系线索。但在拨通于某手机后，他却表示自己人在广东省佛山市，声称“根本没做过买卖，也不会注册商标”，否认与案件有关，还以不会操作微信为由拒绝接收法律文书。

面对于某的抵触情绪，送达小组并未放弃，耐心沟通向其释明，“如果你认为案件与你无关，更应通过正规渠道向法官说明情况。若是拒不配合，法官无法全面了解案件细节，不仅影响案件审理，后续一旦进入执行程序，还会对自身权益造成不利影响。”经过一番利弊分析后，于某认识到了配合送达的重要性，同意由其儿媳帮忙操作，接收相关法律文书。

榆树法院送达小组第一时间将沟通结果反馈至长春中院集约送达中心，线上送达组立即再次发起电子送达，于某顺利完成签收。

从快速调取户籍信息锁定联系线索，到面对当事人的抵触情绪耐心释法引导，榆树法院送达小组用高效行动保障了司法程序的顺畅推进，以细致沟通维护了当事人的合法权益，用实际行动诠释了司法服务的温度与效率，为后续案件审理奠定了坚实基础。

此次送达任务的高效完成，充分彰显了集约送达机制的强大合力。通过“上级统筹+属地执行”的模式，打破了送达壁垒，有效避免了因“找不到人”而被迫启动公告送达程序的情况，大幅缩短了案件审理周期，减轻了当事人的诉讼成本。

初审：韩蕊
复审：姚丽
终审：刘海波