13岁的小宇（化名）来到城区一家刺青馆。店主既未要求其出示身份证件，也未主动核实其真实年龄，便直接为其完成文身操作并收取费用。数月后，小宇父亲发现孩子身上新增文身图案，意识到问题严重性，便以法定代理人身份将该刺青馆诉至二道法院，请求判令退还文身费用、全额承担文身清洗修复费用并赔偿相应精神损失。
受理案件后，承办法官细致核查消费记录、聊天记录、文身照片及医疗机构出具的清洗费用预估清单等证据，精准锁定案件事实。
为了依法保护未成年人合法权益、高效化解矛盾纠纷、节约当事人诉讼成本，经双方当事人同意，承办法官依法组织调解。
法官向被告明确释明，根据《中华人民共和国未成年人保护法》及《未成年人文身治理工作办法》，任何单位与个人严禁向未成年人提供文身服务，对于无法直观判断年龄的顾客，必须核验身份证件确认身份。本案中，小宇年仅13岁，属限制民事行为能力人，不能清楚判断文身对其身体和人格利益带来的损害与影响，无论其是否自愿，未经法定代理人同意或追认，文身行为无效。刺青馆经营者负有法定审慎核查义务，未确认年龄违规开展服务，主观过错明显，依法应当承担相应赔偿责任。
经多轮调解，刺青馆经营者认识到自身行为的过错，双方达成调解协议，被告就文身服务费、激光清洗及疤痕修复医疗费、家长误工费、交通费等合理维权开支进行赔付，案件得以圆满解决。
初审：刘海波
复审：王鑫
终审：韩松
