此前，申请人刘女士在出入境窗口办理赴香港投靠子女定居业务。业务办结、证件制发完成后，刘女士因个人原因长期未领取，导致证件超过有效期，现已失效。此次，刘女士重新申办，工作人员了解其实际诉求和特殊情况后，在依法依规的前提下，按照便民利民、特事特办的原则，主动开通“绿色通道”，加急推进审核、审批及制证流程，并耐心细致地解答刘女士有关流程、政策的疑问。在最快时间内，刘女士领取到新签发的证件，当即现场手写表扬信，对民警、辅警高效便捷的办事效率和耐心细致的服务态度给予高度赞扬。
初审：刘海波
复审：王鑫
终审：韩松
