为深入践行新时代“枫桥经验”，助力优化辖区法治化营商环境，近日，吉林市丰满区人民法院小白山人民法庭延伸司法服务触角，法官主动邀请辖区内多家物业服务公司负责人进行面对面座谈。座谈围绕“调解优先、强化服务、规范立案”等核心内容展开，精准回应物业服务公司的司法需求，帮助企业防范经营风险、降低维权成本。

法官立足辖区物业纠纷审理实际，与物业公司负责人共同探讨了物业纠纷化解路径。大家一致认为，要坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，以调解为主化解矛盾。大量的物业纠纷关乎民生，一判了之往往难以实现最佳社会效果，物业服务公司应主动选择协商、调解等柔性方式解决争议，与业主互谅互让，将矛盾化于萌芽。会上还就强化物业服务的根本意义进行了深入交流，各公司只有严格履行服务合同，不断提升服务质量，才能从源头赢取业主信任，减少纠纷产生。同时，法庭还建议物业公司应切实加强交流沟通，建立常态化业主走访、恳谈机制，及时回应业主诉求，用真诚对话消除隔阂、凝聚共识。

对于不能调解的涉诉案件，法官专门就案件材料递交及立案规范进行了实操指导。围绕物业服务合同、催收记录留存、欠费明细清单、主体资质证明等关键材料，逐一讲解了要素式诉状填写规范和举证要点，并就过往案例中存在的瑕疵材料进行举例说明，帮助物业公司提升诉讼能力，实现快速立案、高效维权，避免程序空转。

在随后的互动问答环节，各物业公司负责人就物业服务标准认定、专项维修资金使用、物业费收缴难以及证据留存等实务中的堵点、难点等问题进行现场提问。法官结合法律规定以及既往案例，进行释法说理，并给出了切实可行的纠纷预防和化解建议。参会人员纷纷表示，此次座谈会“干货”满满，既有法律法规的指引，又有实操细节的传授，特别是树立了“调解优先、服务为本”的理念，今后将全力配合法庭推进多元解纷工作，与广大业主共建共治共享和谐宜居的社区环境。

未来，丰满法院将继续立足司法职能，常态化开展送法进企业、社区等普法宣教活动，不断完善物业纠纷高效调处机制，以更优司法供给助力物业行业规范发展，为优化辖区法治化营商环境、服务经济社会高质量发展贡献法院力量。

初审：韩宇欣

复审：徐婧

终审：赵忠华