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倾情调解暖人心 化解纠纷获锦旗

    俗话说得好,远亲不如近邻,处理好邻里关系有利于辖区居民的生活幸福,也有利于社会的安定团结。近期,扶余市公安局联盟派出所联合社区干部和“平安蓝”志愿者成功调解一起邻里纠纷,避免双方矛盾激化。


    日前,联盟派出所民警在和志愿者走访时得知,辖区群众赵某家装修漏水,导致楼下王某家部分墙面和物品受污,双方就赔偿问题发生矛盾。得知纠纷产生始末和双方当事人各自诉求后,民警联合社区干部和“平安蓝”志愿者邀请赵某和王某双方到派出所进行调解,民警首先稳定了双方当事人情绪,使当事人能够本着解决问题的态度,冷静地坐下来谈问题。接着,社区工作人员和志愿者综合两方的意见讲情理明法理,详细分析了双方的权利和义务,阐明了双方矛盾升级可能产生的法律后果,通过耐心沟通和劝解,双方最终达成了共识。

    7月17日,双方当事人特地来到派出所将写有“为民排忧情深似海,尽职尽责关爱百姓”和“人民公仆情系百姓,为民排忧替民解难”的两面锦旗送到了民警手中,表达对民警一心为民办实事的工作态度的感谢。



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