今年以来,龙井市司法局以“家政”服务模式深入开展“落实‘三抓’部署 服务企业发展‘123’工程”活动。继“我说123”收集企业意见后,近日,龙井市司法局“回头看”,全面整改各项工作,为企业提供新一轮针对性法律服务。
一、自查自纠
龙井市司法局根据“我说123”企业反馈意见,认真过滤了法律体检表。对体检报告和问卷项目不符的,再次入企进行法律体检;对体检报告内容不切合实际的,重新填写报告单。对体检出问题的,问询解决情况;法律问题尚未解决的,责令体检团队做出解释并限期处理。目前已更正22份法律体检表。
二、统一回访
龙井市司法局将“123”工程活动开展以来的各项举措汇总成问卷形式,在微信群、QQ群发放,与企业直接对话,了解“家政人员”法律服务的态度和实效。不方便以微信、QQ形式沟通的,通过电话回访。从回访中探索改进工作的方法,并及时掌握企业的法律需求,为活动圆满收尾打下坚实基础。目前已回访42家企业。
三、精准服务
龙井市司法局按照企业需求,将“家政服务”细化为“清洗保洁式”法律体检、“钟点工式”快速通道、“饮食菜单式”推送服务、“维修式”解决问题、“家庭教师型”学习培训、“物业合作式”排查六大模块,为企业提供精准法律服务。“回头看”期间,统一回访中发现企业需要法律咨询的,由“钟点工”及时服务;自查自纠中发现体检出的问题尚未解决的,“维修工”上门服务。目前拟于10月17日为一家机动车维修中心提供“家庭教师型”学习培训。
龙井市司法局“回头看”工作持续发力,预计10月中旬完成101家企业回访问卷,根据自查和回访结果,为更多企业提供“家政”精准服务。
(来源:龙井市司法局 李彦儒)
一、自查自纠
龙井市司法局根据“我说123”企业反馈意见,认真过滤了法律体检表。对体检报告和问卷项目不符的,再次入企进行法律体检;对体检报告内容不切合实际的,重新填写报告单。对体检出问题的,问询解决情况;法律问题尚未解决的,责令体检团队做出解释并限期处理。目前已更正22份法律体检表。
二、统一回访
龙井市司法局将“123”工程活动开展以来的各项举措汇总成问卷形式,在微信群、QQ群发放,与企业直接对话,了解“家政人员”法律服务的态度和实效。不方便以微信、QQ形式沟通的,通过电话回访。从回访中探索改进工作的方法,并及时掌握企业的法律需求,为活动圆满收尾打下坚实基础。目前已回访42家企业。
三、精准服务
龙井市司法局按照企业需求,将“家政服务”细化为“清洗保洁式”法律体检、“钟点工式”快速通道、“饮食菜单式”推送服务、“维修式”解决问题、“家庭教师型”学习培训、“物业合作式”排查六大模块,为企业提供精准法律服务。“回头看”期间,统一回访中发现企业需要法律咨询的,由“钟点工”及时服务;自查自纠中发现体检出的问题尚未解决的,“维修工”上门服务。目前拟于10月17日为一家机动车维修中心提供“家庭教师型”学习培训。
龙井市司法局“回头看”工作持续发力,预计10月中旬完成101家企业回访问卷,根据自查和回访结果,为更多企业提供“家政”精准服务。
(来源:龙井市司法局 李彦儒)