“端午节要到了，我给你们包了粽子，快叫大伙儿尝尝！”5月29日，辖区李大娘带着细心准备的粽子，来到吉林白山边境管理支队长白镇边境派出所服务窗口。

端午节的一份爱心礼物，让民警们心头暖意融融。民警和李大娘间的情谊，要从2022年冬天说起。长白镇边境派出所责任区民警鲍国维在冬季入户走访时，发现李大娘家中陈设老旧杂乱、灯光昏暗，子女常年在外工作，生活过得很拮据。

李大娘孤单的身影牵扯着鲍国维的心。于是，他主动和李大娘建立帮扶关系，每次走访时，都会进屋帮着打扫卫生、检修电路，做些力所能及的事，再陪李大娘唠唠嗑，了解她的生活近况。

“要把群众的事当成自己的事，尊老、爱老、敬老是服务辖区群众的重要一部分。”在鲍国维看来，和群众打交道，需要耐心、细心和真心，对老人的守护和服务，更要精细和用心。

长白镇边境派出所管辖长白县主城区，辖区面积22.5平方公里，常住人口1万余人，60岁以上老年人占了30.6%，社区警务工作面临着诸多挑战。

长白镇边境派出所聚焦老年人办事需求，不断优化“适老化”服务举措，从窗口到家门口，从服务设施到防范宣传，为辖区内的独居老人提供全方位的“定制服务”。所里每名责任区民警，都掌握辖区老年人的生活和健康情况，建立“一对一”帮扶关系，担起辖区老人“守护人”的职责。

“除了派出所日常的综合服务窗口，还开设了高龄老人‘绿色通道’。遇到患病或行动不便的老人需要办理证件，我们会第一时间开展‘上门办证’服务。”该所户籍民警杨宗霖介绍说。

帮助独居老人买生活用品、理发、打扫卫生，打理家里的大事小情……一来二去，辖区里很多老人都把民警们当成亲人，“有困难，找警察”慢慢成为辖区老人们心中最踏实的依靠。在粽香与警民鱼水情中，还有很多像李大娘与民警这样的“老友记”故事，正在这座边境小城上演。