“师父，怪不得你对刘奶奶家的情况那么熟悉，原来这里记得清清楚楚。”1月15日，在吉林白山边境管理支队十四道沟边境派出所，新警张琦边翻着“爱心档案”边对师父石彬说。

这样的“爱心档案”，十四道沟边境派出所每个社区民警手里都有一本，里面详细记录着辖区70岁以上老人的基本信息、身体状况及存在的困难。张大爷患有心脏病、李大娘家电线老化需要更换、朱大爷家漏风的暖棚需要维修……“爱心档案”中记载的都是老人们的日常琐事，然而民警们却坚信：为老人们做好每一件小事，都是他们的大事。

摸排建档，老人们有了“新户口”

走进百家门，方知百家情。民警们通过日常入户走访、唠家常的方式，将70岁以上的老人逐户登记在“爱心档案”中，方便对老人们实施个性化帮扶。从此，老人们有了“新身份”。

“刘大娘，您的降压药快吃完了，我们来给您送药了。”刚进门，民警石彬就把降压药递到了刘大娘手中，顺便在“爱心档案”里“帮刘大娘买降压药”的标记旁打上钩。刘大娘患有高血压，需要长期服药，每逢药瓶见底时，民警总会及时将新药送到她手中。

年近八旬的李永杰老人，家住十四道沟镇干沟子村山南里屯，每到冬季，屯里没有几户常住人家，特别是遇到大雪封山，车辆更是无法通行。李大爷的儿女都在外地工作，他一人居住在屯里。十多年前，民警在走访中得知李大爷独自生活，交通、通信不便，通常一两个月才下山采购一次生活用品。

从那时起，派出所民警就当起了李大爷的“补给员”。日常走访、逢年过节，都会到老人家里看看，给他带点生活用品和常用药品，陪他聊聊天，帮着干点家务活。民警送去的物资保障了他的基本生活需求，定期探望也缓解了他独居的孤独感。

陪伴帮扶，老人们有了“新儿孙”

十四道沟边境派出所位于长白朝鲜族自治县西北部，多为山地沟壑。近年来，群众生活条件虽然不断改善，但越来越多的青壮年外出务工，村里剩下的大多是空巢老人。如何为他们提供生活照料、健康服务和心理关怀，一直是十四道沟边境派出所关注的重点。

“大爷、大娘，我们今天邀请了卫生院的大夫过来给你们测测血压、血糖，哪里不舒服可以跟大夫说。”民警孙旭博搀扶着杨大爷说道。

杨树发老两口住在安乐村，儿女在外地工作。十四道沟边境派出所民警便挑起了照顾老人的担子，劈柴、挑水、扫雪……10多年来，这份情谊从未改变。时间久了，老人也把民警们当作“儿孙”，每当菜园里蔬菜成熟，总要先让民警们尝尝鲜。

民警和老人之间互相关心，不是亲情，胜似亲情。近年来，该所先后结对帮扶20余人，联合驻地单位开展“三送”活动30场次，提供救助、便民服务120余次，获赠锦旗20余面、感谢信10余封。这些锦旗与感谢信，如同时光的书页，一字一句都沉淀着警民之间的深情厚谊。

坚守传承，老人们有了“新期盼”

寒来暑往，十四道沟边境派出所民警换了一茬又一茬，“爱心档案”也几经更新，但爱心接力从未中断。档案内容越来越翔实，帮扶措施也越来越精准，老人们脸上的笑容更多了，警民之间的心也更近了。

去年冬天，细心的石彬发现赵大娘家的窗框年久失修，多处破损，炕烧得挺热，屋里却漏风，再加上赵大娘年纪大了，自己无力修缮。得知这一情况后，民警石彬、鹿宽和张晓元从镇里购买了修缮材料，花了一天时间，让赵大娘家的窗户焕然一新，老人乐得合不拢嘴。

“00后”新警张琦来到所里还不满两个月，赵大娘是她的第一个帮扶对象。她清晰地记得第一次跟着师父石彬去赵大娘家送慰问品的场景：那天的雪没过了脚踝，他们在零下28摄氏度的严寒中深一脚浅一脚地走到赵大娘家。从那天起，张琦就与赵大娘结下了不解之缘。此后的日子里，她总惦记着这位独居的老人，天气转冷时，她送去保暖用品；上门走访时，她顺便帮着做些家务。一来二去，这份朴素的关怀悄然化作了祖孙般的情感，从此，赵大娘又多了一个“警察孙女”。

雪落人间，岁月流转。“爱心档案”记的是民生冷暖，写的是警民情深。正如该所教导员秦晓华在工作日记里写的：“我们和群众之间的每一份牵挂，都是最珍贵的警民情，这里的老人会记得，这里的群山林海也会记得。”