为进一步增强广大消费者法治观念和维权意识,引导经营主体依法诚信经营,助力提升消费品质,3月13日,在第44个国际消费者权益日来临之际,长春净月高新技术产业开发区人民法院立案庭走进万达茂商场开展“3·15”消费者权益保护普法宣传活动,将法律服务送到群众身边。



活动现场,法官干警设置咨询台、发放普法手册,聚焦群众关心的消费维权热点,用通俗语言解读民法典、消费者权益保护法等核心条款。结合审判实践典型案例,干警们以案释法,重点讲解实体购物质量瑕疵、网购虚假宣传与退货难等常见纠纷,细致拆解维权流程。针对预付式消费,干警们提醒群众警惕商家卷款跑路风险,强调签订合同、留存凭证的重要性。同时,针对老年人消费诈骗、未成年人非理性消费等特殊情况,干警们讲解防范技巧,耐心解答群众疑问。
活动设置有奖问答环节,群众积极参与抢答,在互动中加深对消费维权知识的记忆。此次活动共发放宣传手册百余册,接受咨询30余人次,有效调动了群众的学习积极性。
此次普法宣传活动拉近了法院与群众的距离,强化了经营主体诚信意识,提升了群众维权能力。下一步,净月法院将持续延伸司法服务,常态化开展普法宣传,聚焦消费领域痛点难点,为构建安全放心消费环境、助力消费提质升级提供司法保障。




