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司法为民暖人心 助残护航显担当

4月15日,在龙井市人民法院诉讼服务中心门前,暖心一幕上演。两位年事已高的当事人前来办理立案手续,其中一位肢体残障,行动不便,在门口徘徊许久。执勤法警及安保人员发现后,主动上前询问,得知其需要办理诉讼业务后,法警搀扶当事人通过安检、进入大厅,协助填写材料、对接窗口,全程陪护完成立案全流程。业务办结后,法警又细心将当事人背送至门外,协助其登上车辆、安放好辅助器具,直至车辆安全驶离才返回岗位。

这样的场景,在龙井市人民法院早已成为常态。针对残障人士、老年人等特殊群体,司法警察大队坚持靠前服务、主动帮扶,开通残障人士诉讼“绿色通道”,实行 “优先引导、优先安检、优先陪护”。对行动不便的群众,法警们主动搀扶,面对听力言语障碍群众,耐心沟通、细致指引,用贴心举措消除特殊群体诉讼顾虑。同时,针对涉残案件庭审,提前调试无障碍设施、优化警务站位,以温和细致的服务缓解庭审压力,让司法既有力度更有温度。

小事显初心,点滴见真情。龙井市人民法院司法警察大队将持续深化便民服务举措,完善无障碍诉讼保障机制,以更扎实的作风、更暖心的服务,守护特殊群体合法权益,让司法阳光照亮每一个角落,让法治温度温暖群众。


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