随着生活质量的提高,人们对居住环境有了更高的追求,房屋装修领域的纠纷也日益增多。那么,房屋装修纠纷该如何妥善处理?
王某与装修公司签订了室内装饰装修工程合同,装修公司完成房屋整体装修后,王某尚欠3万元尾款未付。王某认为,合同内很多内容未完善,且对屋内装修设计不满意,因此拒绝向装修公司支付尾款,装修公司遂向敦化市人民法院提起诉讼。
案件受理后,承办法官发现双方争议焦点明确,即涉案装修工程是否存在质量问题、该问题是否影响尾款支付。考虑到一纸判决难以从根本上化解双方矛盾,承办法官决定前往现场实地勘验。法官围绕施工质量、价款结算等争议焦点,对照合同,逐项核验防水、管线、平整度等关键细节,以客观证据厘清责任,为后续调解夯实了事实基础。
事实虽已明晰,“心结”却未打开。查清事实后,面对双方之间仍存在的意见分歧,法官采取“背靠背”调解的方式,分别与双方进行细致沟通,结合现场勘查情况,围绕装修施工标准与合同约定内容,为双方逐项厘清权责边界,一方面向王某释明验收标准,引导其理性维权;另一方面,向装修公司阐明诚信履约与规范施工的重要性,督促其主动担责。
双方当事人在法官的细致分析与耐心调解下,逐渐意识到继续僵持只会扩大双方损失,最终选择互谅互让,达成一致调解意见,纠纷得以成功化解。
法官说法
为有效避免装修纠纷,切实维护自身合法权益,在房屋装修时,要选择有资质的装修公司或从业者,确认其是否具备专业的从业资格;在订立合同时,要清晰明确双方的权利和义务,明确装修项目、施工标准、合同价款、验收时间、付款时间、增项约定及违约责任等;如果发生纠纷,要及时通过协商、调解方式处理,如协商调解未果,应通过提起诉讼等合法途径理性维权。




