【案情回顾】
    

2025年10月，闫某将其宠物犬送到索某经营的寄养机构寄养，双方签订了长期寄养合同，约定寄养周期为一年，闫某支付寄养费用6388元。寄养时，闫某特别备注了寄养细节：自家宠物有结石病史，需要日常观察排尿情况；宠物习惯饮用纯净水，每天需要多次遛放，引导排尿。
    

合同同时约定：索某仅对寄养期间宠物的外伤和丢失负责；因疾病引起的一切问题，由闫某决定具体医治细节；如遇突发情况需要做紧急处理，相关费用由闫某承担。
    

2025年11月，宠物出现脱水状况，索某随即将此事告知闫某，并将宠物先后送至两家动物医院进行治疗，闫某共花费医疗费10464元。
    

2025年12月，双方因宠物给水时间、遛狗频次无法达成一致意见，遂解除了寄养合同。随后，闫某以宠物在寄养期间生病为由，要求索某赔偿其10464元医疗费。在遭到索某拒绝后，闫某诉至长春市朝阳区人民法院。

【审理过程及结果】
    

法院经审理认为，原告闫某与被告索某签订的长期寄养合同属于有偿保管合同，宠物店作为保管人，负有妥善保管宠物的义务。闫某已经明确告知索某宠物有结石病史，需要观察排尿情况，每天多次遛放，引导排尿。故索某对该宠物应密切观察饮水、排尿情况，及时察觉缺水异常。后宠物出现脱水情况并住院治疗，既有其自身疾病原因，亦有索某未能严格按照约定时间喂水、遛放以及做好日常管护的原因。
    

《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定：“保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。”
    

据此，结合双方过错程度、宠物脱水原因等因素综合考量，法院酌定由索某承担40%责任，闫某自行承担60%责任，即索某应当赔偿闫某医疗费4185.6元。
    

庭审结束后，双方息诉服判。

【法官说法】
    

宠物寄养属于有偿保管服务，双方签订的寄养合同具有法律效力，双方均应严格履约。寄养人应如实告知宠物病史、喂养护理等特殊注意事项；寄养机构则应按照约定履行精细化管护义务，尤其要对特殊体质的宠物做好专属照料。若因管护疏漏造成宠物损害，需依法承担相应责任。

法官在此提醒大家：在寄养宠物时，双方应明确权责，细化服务条款，留存沟通记录，妥善规避纠纷。