【案情回顾】
    

戚某将其经营的菜鸟驿站承包给刘某，双方签订了《菜鸟驿站承包经营合同》，约定承包期限3年，刘某每年支付3.6万元承包费，若一方违约提前解除合同，应支付2万元违约金。合同签订后，双方依约履行。后来，刘某因经营不善，无力支付下一年度的承包费，便与戚某商议解除合同，戚某委托其亲属韩某代为处理相关事宜。韩某在与刘某电话沟通时明确表示：如果刘某不再继续履行，双方可以对经营事宜进行妥善交接，后续不再向刘某主张违约责任。此后，双方完成交接，刘某搬离驿站。
    

不久后，戚某诉至长春市二道区人民法院，主张刘某因个人原因提前搬离，构成根本违约，应承担违约责任。

【审理过程及结果】
    

庭审中，戚某强调双方签有书面合同，一切应以书面合同为准，韩某的口头承诺没有书面合同效力高。刘某则提交了其与韩某的电话录音，证明戚某一方已承诺在交接后免除其违约责任。
    

《中华人民共和国民法典》第一百六十二条规定：“代理人在代理权限内，以被代理人名义实施的民事法律行为，对被代理人发生效力。”法院据此认为，戚某委托韩某代为处理相关事宜，韩某以戚某的名义在与刘某电话沟通时作出解除合同、免除刘某违约责任承担的意思表示，刘某对此予以认可，应视为双方就涉案合同解除事宜达成合意。因此，戚某无权向刘某主张违约责任。最终，法院判决驳回戚某的诉讼请求。

【法官说法】
    

民事交易中委托他人代为协商处理事务，代理人在授权范围内作出的意思表示，法律后果直接由委托人承担，不能简单以“仅有书面合同才有效”为由随意反悔。
    

《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”由此可见，口头约定同样具备法律效力，合同变更、协商解除、放弃追责等合意，并非必须落实为书面文本。
    

法官在此提醒大家：在商事洽谈、协商解约时，既要审慎授权、规范代理人权限，也要留存录音、聊天记录等证据，恪守诚信原则。交易达成的合意应当信守，不能事后选择性否认已经作出的承诺，避免因随意失信引发不必要的诉讼纠纷。