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“只有把群众放在心上,才能踏踏实实解决问题”——长春市公安局二道区分局东盛路派出所倾情为民服务工作简记

“曹大姐,下水管都通好了,放心用吧!”温暖的笑容、朴实的话语,是道不尽的警民“鱼水情深”。
    

这是4月19日长春市公安局二道区分局东盛路派出所民警邰敬到曹大姐家走访时,帮助其解决下水管道堵塞问题的情景。
    

自党建引领“警地融合”工作落地落实后,邰敬的工作阵地便从派出所转移到了社区。他说:“对于人民警察而言,我们的职责不只是打击犯罪、守护群众财产安全,更多时候是服务群众,为群众办实事。”
    

如今,在东盛路派出所,民警们依托党建引领“警地融合”工作机制,压实责任、完善制度、大抓基层、凝聚合力,把服务群众的爱民思想融入到各项警务活动中,及时回应了群众的所想、所盼。
    

“谢谢你们送我父亲来医院!”4月18日,东盛大街与岭东路交会处一位正准备去医院就医的老人不慎摔倒。接到热心市民报警后,东盛路派出所民警杨霄、董洹廷第一时间将老人送到医院。待老人的儿子肖某赶到医院后才放心离开。见到已经及时就医的父亲,肖某握着民警的手不住地说着感谢的话。
    

此前,于大爷不小心将手机遗失在公交车上,到东盛路派出所报警后,民警孙鑫、曹铂巍通过研判分析、调取监控视频,不到一个小时就将手机找了回来,交给了于大爷,避免了于大爷的财产损失,让于大爷感动不已。
    

“只有把群众的事放在心上,把群众当成自己的亲人来对待,踏踏实实解决群众的‘急难愁盼’问题,才能打通服务群众的‘最后一公里’。”面对辖区群众的肯定,孙鑫向记者道出了全所民警朴素的心声。他们用脚步丈量辖区的每一寸土地,用真心对待辖区的每一名居民,切实将平安送进了千家万户。
    

不久前,社区民警项前程在社区警务室工作时,居民杨先生向其反映,小区后方新建医院的空调外挂机噪音太大,严重扰民。项前程积极协调医院负责人商议处理办法,噪音扰民的问题很快得到了妥善解决,小区居民的耳朵终于清静了。
    

“现在,我们所全体民警只有一个念头,那就是坚持为群众办实事、做好事、解难题,把工作真正做到群众的心里去。群众满意了,我们的目标也就实现了!”二道区分局副局长、东盛路派出所所长白鑫宇如是说。

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