没有一线的冲锋陷阵，却时刻奔走在警情的最前沿。“数据就是支撑、信息就是战机”，情指中心工作源于实战、服务实战，是她始终秉承的信念；“电脑前能支撑，键盘上能战斗”，也是她一贯坚持的理念；作为公安战线的“数据捕手”，她用无悔青春、满腔热情，奋战在不见硝烟的阵地上，她就是长春市公安局朝阳区分局情指中心主任刘畅。
站高谋远 她是分局指挥调度的尖兵
情指中心的工作是全年365天全天候守护辖区平安，主要承担分局110接处警指挥调度、全局重大案（事）件处置，各类平台指令核查落办、12345市长热线、重要节点会事安保调度工作、联合作战指挥综合研判、警情研判等工作，是全局的参谋部。刘畅在率先带头勤勉工作的同时，刻苦钻研科学统筹，她研究制定了情指中心工作规范，明确岗位职责，做到工作有章可循，有规可依，实现标准化流程化作业，不断提高工作效率。刘畅还牵头编印了《实战指挥与接处警手册》，制定工作预案14个、固化机制流程10个、工作模板34个，为警务实战提供了有效操作指引；多年来，她深入基层调查研究每年拟定调研课题，是市公安局特聘研究员，她积极撰写调研意见性论文，实事求是反映基层工作现状及存在的困难问题，认真进行分析研究，寻找差距，提出改进措施，为局党委制定决策提供了第一手基础资料，曾撰写20余篇信息快报被省厅采用，5篇被公安部采用。
为保证110接处警工作准确无误，刘畅将各派出所管辖的社区、学校、商业区等分布特点设计出接警辖区作战图，全区学校幼儿园接入一键报警，地址信息全部整理汇编，确保派警准确快速；自2020年情报中心与指挥中心合并后，刘畅担任情指中心负责人的工作压力更大了，她积极开展一体化联合作战指挥体系建设，不断提升全局的精准研判、主动预警、快速反应的能力；她始终坚持“情报主导、及早掌握、化解为先、控制事态”的原则，在重大活动、节日等安保时期，参与制定方案并坚守岗位，确保及时准确掌握社会动态，处置各类事件，维护社会治安稳定；在情指机构改革中，她把握实战所需、发展所向、先行先试，情指中心实现信息聚集、手段集成、指挥集权，由机制运行向实体整合的转变，独具特色的“情指勤舆+”模式获得各级认可。
主动担当 勇于奉献服务群众
刘畅每天参与刑事警情研判，充分发挥科技引领警务优势，她坚持“四必四重”研判模式，日周月季必研判，从不同角度、立体式挖掘数据资源，分析数据规律，把控发案要素，精准指令警力投放，压降发案，实现警务效能的最大化。截止到7月，牵头组织刑事警情研判会191场，在市公安局主页发布分局每日刑事警情研判报告191期。
在接警工作中，无论是群众的110求助，还是上门咨询，刘畅都热情接待，详细了解，耐心解释，尽力帮助。近年来，她仅通过视频监控系统就帮助20多名群众找到了丢失的物品，帮助找到3名走失老人；为改进110工作质量和提升110工作在辖区群众的满意度认可度，她每年还组织110宣传活动深入商场及社区，召开警民恳谈会，宣传防范盗窃、电信诈骗和非法集资等知识，征求群众意见建议、解决群众困难；她充分发挥专业所长，积极参与“万警进万家”系列活动，深入长春工业大学、长春市第二中学，进行法治宣讲及青少年心理咨询，深受师生好评。
疫情骤降 冲锋在前战斗一线
在2022年新一轮新冠肺炎战疫工作中，刘畅担任分局疫情防控指挥部联络人，组织制定各类方案和勤务计划，并与时间赛跑，精准开展流调溯源工作，特别是在疫情爆发前期，她以高度敏感负责的态度，主动研判牵头制定《朝阳区流调溯源工作“捆绑作战”方案》，明确相关单位职责，建立层层对接机制，推动形成了全区捆绑作战疫情防控格局；牵头成立分局流调溯源专班，运用侦查破案思维，与病毒“赛跑”，为全力遏制疫情扩散蔓延提供了坚实保障；在流调溯源工作中，她面对纷繁复杂的数据信息，坚持“尽最大努力在最短时间内进行排查，每多完善一个轨迹，就意味着减少一个风险点”原则，先后制定流调工作流程，捋顺机制，确保工作高效有力。
长春市流调溯源专班成立后，刘畅进入专班封闭工作，她作为专班中信息流转组组长，协助统筹流调工作及信息流转，为了将流调数据及时推送至隔离转运专班，及时阻断传播链条，她和战友们夜以继日、争分夺秒，确保了流调工作高效精准；在扎实开展流调工作的基础上，她特别注重收集掌握、反映社情民意和群众困难的诉求信息，每接到群众求助，她都尽最大努力帮助群众解决困难。疫情期间，她先后解决群众困难求助200余人次，用无私奉献践行为民初心，用坚守和奉献诠释公安铁军的责任与担当。
她不负时代重托，以实际行动与一腔热血践行着共产党员的初心使命；她不负时代韶华，以冲锋陷阵与一往无前捍卫了人民警察的铮铮誓言。多年来，求真务实、扎实苦干的工作作风使她先后获得长春市政府、长春市公安局个人三等功2次，个人嘉奖3次，优秀公务员6次，所在部门被省厅授予全省110接处警文明岗、全省公安机关110工作成绩突出集体、全省110文明单位，被长春市公安局授予集体三等功2次。在2022年新一轮新冠疫情战役工作中，她坚守一线工作100多天，被评选为“吉林好人-战疫先锋”。
