2025年,柳河县综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”,探索设立了人大代表调解工作室,将人大代表履职与基层矛盾化解深度融合,构建起“代表主理、多方协同、法治保障、源头治理”的基层调解新格局。
建强联动机制,精准破解民生痛点。柳河县综治中心高效盘活司法资源,牵头建立了“人大代表+法院+综治中心”的联动解纷机制,由人大代表依托综治中心调解平台开展纠纷调解,法院同步全程跟进并提供专业法律支撑,推动多方力量深度融合、优势互补,凝聚起靶向精准、高效协同的矛盾化解合力。调解过程中,人大代表充分发挥来自人民、联系人民、服务人民的独特优势,运用“法理+情理+事理”三维调解法,深入梳理案件的事实与双方诉求。针对供热纠纷中的特殊群体需求,创新实行了“线上沟通+线下见证”的工作模式,为多名行动不便的老人通过远程调解,解决供热缴费纠纷,实现了“案结事了人和”的良好效果。
强化司法保障,切实巩固调解成果。为保障调解成果落地见效,柳河县综治中心整合司法力量,同步启动了司法确认快速通道,对调解协议的自愿性、合法性进行了严谨审查。同时,对符合条件的调解协议,经法院审查后依法出具法律文书,赋予其强制执行力。2025年6月,马某等8名农民工因丁某拖欠55776元劳务费诉求至县综治中心。人大代表调解工作室接单后,立即联系丁某核实情况并进行释法明理,促成了双方当日达成调解协议。县综治中心随即组织法院当场确认调解协议效力,让群众利益得到刚性保障。
搭建治理平台,推动依法解纷长效化。柳河县综治中心作为基层治理的核心枢纽,不仅为人大代表开展调解工作提供了硬件支撑与标准化流程指引,更凭借统筹协调优势,通过数据归集分析、跨部门联动协作,畅通解纷链条、破除沟通壁垒,切实打通了矛盾化解的“最后一公里”,为联动机制高效运转提供了坚实保障。
自2025年7月升级改造以来,柳河县综治中心已成功调解各类矛盾纠纷818件,调解成功率达100%,成为群众信赖的“家门口的解忧站”,为推进治理体系和治理能力现代化贡献积极力量。




