2025年，大安市社会治理领域收获了一份来自群众、用真诚与实干换来的“特殊礼物”——26面鲜艳的锦旗。它们整齐地悬挂在大安市诉前纠纷人民调解委员会的墙上，每一面锦旗都诉说着一个化干戈为玉帛的故事，见证着这支调解队伍扎根基层、为民解忧的坚定初心。

一份沉甸甸的成绩单

自2025年1月组建大安市诉前纠纷人民调解委员会、入驻市综治中心以来，大安市司法局深耕矛盾化解一线，交出了一份亮眼的年度答卷：全年受理各类矛盾纠纷1070件，成功调处986件，调解成功率高达92.15%，涉及金额1500余万元。数字背后，是实实在在的社会效果与群众满意度。

2025年11月，捷报从湖南长沙传来。在全国婚姻家庭调解技能大比武中，调委会主任率领两名调解员出征，三人悉数斩获“全国优秀奖”，为大安市人民调解工作赢得了国家级荣誉。这份荣誉，是对其专业能力的权威认证。

一面锦旗 一个故事

“公正调解、为民解忧”“心系百姓、真情调解”……每一面锦旗都是一枚勋章，背后都藏着调解员们的汗水与智慧。它们可能源于一次化解邻里多年积怨的和谈，可能成功挽回了一个濒临破裂的家庭，可能是为劳动者追回了被拖欠的工资，也可能是帮企业理顺了棘手的经济纠纷。锦旗上的寥寥数语，是群众最朴素的认可，也是最厚重的托付。

专业与温度缺一不可

如何能取得这样的成效？调委会始终秉持“调解优先、就地化解”的原则，致力于将矛盾解决在诉前、化解在基层。

渠道更畅通：线上与线下双轨并行，让群众反映问题更便捷。

方法更多元：推行“个性化+多元化”调解策略，不搞“一刀切”。

效力有保障：建立“诉前调解+司法确认”无缝衔接机制，让调解协议拥有强制执行力，真正实现案结事了人和。

为提升核心战斗力，调委会着力打造一支专业队伍：以法援律师、资深调解员、公安民警为核心，吸纳退休法官、行业专家加入，形成专兼结合的强大合力。全年8次系统性业务培训，覆盖200余人次，不断淬炼队伍“懂法律、会调解、有温度”的看家本领。

荣誉加身，初心如磐。站在新起点，大安市诉前纠纷人民调解委员会将继续以群众需求为导向，用专业诠释公正，用温情消弭隔阂，持续奋战在基层社会治理的“第一道防线”，努力将更多矛盾纠纷化解在萌芽状态，为建设更高水平的平安大安、法治大安，注入坚实而温暖的调解力量。