走进敦化市综治中心宽敞整洁的服务大厅，群众办事井然有序，各类民生难题在这里实现“一站式”办结。这是敦化市委政法委坚持和发展新时代“枫桥经验”、持续创新基层社会治理举措、扎实推进平安建设，绘就的平安新“枫”景。
    

阵地升级，打造矛盾化解“终点站”。敦化市委政法委秉持实战、实效的导向，于2024年7月建成投用现代化综治中心，统筹69个职能部门以“常驻、轮驻、随叫随驻”的灵活模式协同入驻。这一举措实现了群众诉求“只进一扇门、解纷全链条”，让群众办事不用再东奔西走。他们推进平台融合创新，搭建了“多元调解+高效服务+协商议事”三大核心平台，整合政法力量、专业调解组织及社会资源，针对婚恋家庭、邻里纠纷等高频矛盾，专门设立了特色调解室。自综治中心建成以来，成功化解70余件跨部门“老大难”问题，民生诉求办结率达100%。同时，推行闭环服务机制，打造“一窗受理、联动处置”模式，实行“迎着呼声受理—顺着掌声办结—听着回声提升”的全周期服务，推动新时代“枫桥经验”落地生根，让基层治理更加高效。
    

多元共治，构筑纠纷调处“共同体”。在专业赋能方面，敦化市委政法委激活调解“新引擎”，联合敦化市法学会设立了“法学会基层服务站”，提供无偿法律咨询130余人次；联动妇女联合会打造“婚姻家庭指导站”，化解家事纠纷，群众满意度达100%，有效维护了家庭和谐与社会稳定；打造“三官一律+两代表一委员+金牌调解员”协同工作模式，为复杂矛盾提供“法律解读+心理疏导+调解处置”的打包服务。其中，“幼儿园防撞墩纠纷”典型案例用时3天联动破解，获居民点赞。在社会参与方面，敦化市委政法委延伸治理“毛细血管”，孵化社会组织参与治理，引导“五老人员”、志愿者组建巡逻队联动，夯实基层自治根基；以网格为单元建立了“邻里联防互助圈”，发动村民参与值夜巡逻。2025年，全市刑事案件、治安案件发案数分别同比下降17.3%、12.6%。
    

科技赋能，织密风险预警“智慧网”。在敦化市委政法委的指导下，敦化市综治中心依托全域覆盖的数字化平台，实现了市、乡、村三级治理“一网统管”。他们实行数据研判防风险，接入4个街道19个社区、16个乡镇303个行政村的数据，动态分析治安态势。2025年，预警土地流转矛盾等苗头性问题12起，推动纠纷化解率升至99.5%。他们以智慧联防提效能，整合“雪亮工程”1757个监控点位，实现了视频调度、案件协查工作一体化。2025年，协助破案12起，突发事件响应效率提升40%。
    

机制创新，破解善治长效“新密码”。敦化市委政法委实行闭环联动解纷机制，推行“诉求受理—分流交办—联动处置—跟踪督办—反馈评价”五步闭环工作机制，明确了职责边界，确保事事可追溯。2025年，三级综治中心联动化解纠纷3636起，化解率达96.65%；推动“网格+警格”双网融合，实现网格员与社区民警同巡查、同排查、同处置。2025年，联合走访居民86704户，就地化解隐患207起，纠纷预防率提升了35%。
    

敦化市委政法委以机制创新破题、以科技赋能提效、以多元共治聚力，将为民服务的初心转化为善治实效，书写着新时代基层治理现代化的“敦化答卷”，让平安和谐的“枫”景在敦化大地愈发绚丽多彩。