12月15日10时许，集安市公安局城西警务工作站巡逻民警接到110转警，称在市场路乐万家超市后门有人摔倒，脸部受伤，请求援助。接到警情后，民警迅速赶到现场，将摔伤的老人扶起，并背扶老人至附近室内休息，随后联系了老人家属。在与老人交谈中得知，老人在去市场的路上不小心摔倒了，中途自己也试着想要站起来，可是都失败了，附近的好心人看到后帮忙打了求助电话。交谈期间，民警耐心安抚老人情绪，直到老人家属将老人接走。

     交警提示：家中上了年纪或是行动不便的老人出门，一定要有家人或监护人陪同，以防意外情况发生。同时，家属应尽量在老人身上放置写有子女联系电话、家庭住址等信息的卡片，以便及时将老人送回。