随着“警地融合”、“警民融合”工作的不断深入推进，结合“七讲一创”活动，二道江区公安分局山下派出所始终秉持着“小矛盾不上交”的群众工作理念，及时有效的将矛盾化解在一线，充分发挥“基层派出所主防”的工作职能。

5月6日10时许，山下派出所民警在辖区入户走访时发现一门市门前有不少群众在围观，并听到门市内发出激烈的争吵声和物品断续碰撞声。民警迅速赶到该门市，第一时间控制现场；经了解系门市员工与一顾客因琐事引起争执，双方情绪激动，情况一度十分紧张。民警耐心倾听双方的诉求，了解矛盾的症结所在；民警从法律、道德角度对二人进行劝说，引导他们理性看待问题；通过深入的沟通和巧妙的调解技巧，逐渐化解了双方的对立情绪，双方意识到各自错误，民警成功地促使双方达成和解协议，妥善解决了这起矛盾纠纷。

为了表达对民警的感激之情，当日门市负责人将印有“秉公执法为人民·保卫平安促和谐”的锦旗送到派出所；这面锦旗不仅是对民警工作的高度认可，也是对公安民警为人民服务精神的最好诠释。

一直以来，二道江公安始终坚守岗位，用心倾听群众的声音，努力化解各类矛盾纠纷，为辖区居民营造了安全、和谐的生活环境；用实际行动践行着“人民公安为人民”的宗旨，不断赢得群众的信任和赞誉！